Google My Business est devenu un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur visibilité en ligne et attirer de nouveaux clients. En complétant votre fiche avec des informations sur vos services, vous pouvez donner aux internautes une meilleure idée de ce que vous proposez et les inciter à choisir votre établissement plutôt qu’un autre.
Sommaire
Pourquoi ajouter des services à votre fiche Google My Business ?
Avec la popularité croissante des recherches locales sur Google, il est essentiel d’optimiser votre présence en ligne pour être visible et attractif auprès de vos prospects. Les utilisateurs font souvent appel à Google pour connaître les services proposés par une entreprise ou pour comparer différentes offres avant de prendre une décision.
En ajoutant des services à votre compte Google My Business, vous pouvez :
- Présenter vos prestations de manière claire et concise
- Attirer plus de clients grâce à une offre bien définie
- Rassurer les internautes sur la qualité et le sérieux de votre établissement
- Améliorer votre référencement local sur Google
Maintenant que vous comprenez l’intérêt d’ajouter des services à votre fiche, suivez les étapes ci-dessous pour enrichir votre profil et faire la différence auprès de vos clients potentiels.
Comment ajouter des services à votre fiche Google My Business ?
Pour ajouter des services à votre compte, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Google My Business
- Cliquez sur l’onglet « Infos »
- Repérez la section « Services » et cliquez sur « Modifier »
- Ajoutez vos services un par un en indiquant leur nom et éventuellement une description ou un prix
- Validez vos modifications
Les services ajoutés apparaîtront directement sur votre fiche dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. N’hésitez pas à être précis et complet pour donner aux internautes un maximum d’informations utiles et les convaincre de choisir votre entreprise.
Astuces pour optimiser la présentation de vos services
Pour tirer le meilleur parti de la section services de votre fiche, voici quelques conseils d’optimisation :
Classez vos services par catégories
Si vous proposez plusieurs types de prestations, il est recommandé de les organiser en catégories pour faciliter la lecture et la compréhension. Par exemple, si vous êtes restaurateur, vous pouvez regrouper vos services sous les intitulés « Menu du jour », « Plats à emporter » ou « Livraison ». Si vous êtes coiffeur, vous pouvez créer des catégories telles que « Coupe femme », « Coupe homme » ou « Soins capillaires ».
Mettez en avant vos services phares
Pour attirer l’attention des internautes et les inciter à choisir votre établissement, mettez en avant vos services les plus populaires ou ceux qui font la différence face à la concurrence. Vous pouvez par exemple indiquer « Spécialité maison » ou « Exclusivité » pour susciter l’intérêt et donner envie de découvrir votre offre.
Soignez la rédaction de vos descriptions
Bien qu’optionnelles, les descriptions peuvent être un atout supplémentaire pour convaincre les internautes de choisir votre entreprise. Veillez à mettre en valeur les bénéfices de chaque service et à utiliser un vocabulaire clair et attractif.
Actualisez régulièrement votre liste de services
Pour maintenir l’intérêt des internautes et les fidéliser, pensez à enrichir ou modifier votre liste de services au fil du temps. Par exemple, proposez des offres saisonnières, des promotions ponctuelles ou des nouveautés pour varier votre offre et donner aux clients l’envie de revenir.
Ajoutez des photos pour illustrer vos services
Enfin, n’oubliez pas que les images ont un fort impact sur la perception des internautes et leur décision d’achat. Pour compléter votre présentation des services, pensez à ajouter des photos de qualité dans votre galerie Google My Business. Vous pouvez par exemple illustrer un plat, une coupe de cheveux ou une prestation esthétique pour donner aux clients une idée plus précise et les convaincre de choisir votre établissement.
En suivant ces conseils et en ajoutant des services à votre fiche Google My Business, vous augmenterez vos chances d’attirer et de fidéliser une clientèle locale. Alors n’hésitez pas à prendre quelques minutes pour enrichir votre profil et booster la visibilité de votre entreprise sur le web.
Foire aux questions
Qu’est-ce que Google My Business et quels sont ses services ?
Google My Business est une plateforme gratuite proposée par Google permettant aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et Google Maps. Elle offre des services tels que la création d’une fiche d’établissement détaillée, l’affichage des horaires d’ouverture, de l’adresse, des coordonnées, ainsi que la possibilité de publier des photos et de recueillir des avis clients. Ces fonctionnalités aident les entreprises à améliorer leur visibilité locale et à attirer davantage de clients.
Pourquoi utiliser Google My Business pour votre entreprise ?
L’utilisation de Google My Business présente de nombreux avantages, notamment une meilleure visibilité dans les résultats de recherche locaux, ce qui peut accroître le trafic vers votre site web et votre établissement physique. De plus, l’accès à des statistiques détaillées permet d’analyser le comportement des clients et d’optimiser votre stratégie marketing. En facilitant l’interaction avec les clients par le biais d’avis et de messages directs, Google My Business contribue également à renforcer la confiance et la fidélité des clients.
Comment créer et gérer votre compte Google My Business ?
Pour créer votre compte Google My Business, rendez-vous sur le site officiel et cliquez sur « Gérer maintenant ». Suivez les étapes pour ajouter les informations de votre entreprise, telles que le nom, l’adresse, les horaires d’ouverture et les coordonnées. Une fois la fiche créée, vous pouvez gérer et mettre à jour ces informations en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également publier des actualités, ajouter des photos et répondre aux avis des clients directement depuis l’interface de gestion.
Quels sont les avantages SEO de Google My Business ?
Optimiser votre fiche Google My Business peut considérablement améliorer votre référencement local. En fournissant des informations complètes et précises, vous augmentez vos chances d’apparaître en tête des résultats de recherche locaux. L’ajout régulier de photos et de publications ainsi que la gestion des avis clients contribuent également à renforcer la pertinence et l’autorité de votre entreprise aux yeux de Google, ce qui peut conduire à un meilleur positionnement dans les recherches pertinentes.
Comment résoudre les problèmes courants sur Google My Business ?
Si vous rencontrez des problèmes avec Google My Business, tels que des photos refusées ou des difficultés d’accès à votre compte, il est important de vérifier les critères de qualité et les formats acceptés par Google. Assurez-vous que vos images respectent les exigences en termes de taille et de format (JPG ou PNG) et qu’elles sont de haute qualité. Pour les problèmes d’accès, utilisez l’option « Demander l’accès » ou contactez le support pour récupérer votre fiche. Maintenir votre fiche à jour et conforme aux directives de Google est essentiel pour éviter les refus et autres problèmes techniques.
Comment contacter le support de Google My Business ?
Pour obtenir de l’aide avec Google My Business, vous pouvez accéder au centre d’assistance depuis votre compte en cliquant sur le bouton « Assistance ». Cela vous permet de soumettre une demande via un formulaire en ligne où vous décrivez votre problème. Vous pouvez également choisir d’être contacté par email pour une assistance personnalisée. En cas de besoin, n’hésitez pas à utiliser ces options pour résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés avec votre fiche d’établissement.
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Passionné de SEO, je travaille dans le domaine depuis 2018. J’ai accompagné plusieurs entreprises, dont Papernest, BlaBlaCar et Engie, sur leur stratégie de visibilité en ligne. Je m’intéresse aussi de près à l’IA, aux automatisations et à tout ce qui peut faire gagner du temps et des positions.